Datenschutzerklärung
Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website und den darüber angebotenen Leistungen.
Dies umfasst insbesondere:
- den Besuch und die Nutzung von jadrelseren.com;
- das Aufrufen und Durchsuchen unserer Webseiten;
- die Nutzung verfügbarer Funktionen;
- die Erstellung und Nutzung eines Kundenkontos, sofern eine solche Funktion angeboten wird;
- Bestellungen und den Kauf von Möbeln und Wohnartikeln;
- die Abwicklung von Zahlungen;
- die Organisation und Durchführung von Lieferungen;
- die Bearbeitung von Rückgaben, Rückerstattungen und Reklamationen;
- die Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice;
- die sonstige Kommunikation mit uns.
Unsere Website kann Links zu Webseiten oder Diensten Dritter enthalten. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch diese Drittanbieter gelten deren eigene Datenschutzbestimmungen.
Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten
Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, hängt davon ab, wie Sie unsere Website und unsere Leistungen nutzen.
Daten, die Sie uns mitteilen
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ein Kundenkonto erstellen, mit uns Kontakt aufnehmen oder andere Funktionen unserer Website nutzen, können wir insbesondere folgende Daten verarbeiten:
- Name;
- Rechnungsadresse;
- Lieferadresse;
- E-Mail-Adresse;
- Telefonnummer;
- Anmeldedaten und kontobezogene Informationen, sofern ein Kundenkonto angeboten wird;
- Bestell- und Produktinformationen;
- Zahlungs- und Transaktionsinformationen;
- Informationen zu Rückgaben, Rückerstattungen und Reklamationen;
- Nachrichten und sonstige Informationen, die Sie uns mitteilen.
Wir verarbeiten nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.
Automatisch erfasste Daten
Beim Besuch unserer Website können bestimmte technische Daten automatisch verarbeitet werden.
Dazu können insbesondere gehören:
- IP-Adresse;
- Browsertyp und Browserversion;
- Betriebssystem;
- verwendetes Gerät;
- Spracheinstellungen;
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
- aufgerufene Seiten und Inhalte;
- Referrer-URL, soweit verfügbar;
- Nutzungs-, Protokoll- und technische Informationen;
- Sicherheits- und Fehlerinformationen.
Diese Daten können insbesondere erforderlich sein, um die Website technisch bereitzustellen, die Sicherheit und Stabilität unserer Systeme zu gewährleisten, technische Fehler zu erkennen und Missbrauch zu verhindern.
Cookies und ähnliche Technologien
Wir können Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um unsere Website technisch bereitzustellen, notwendige Einstellungen zu speichern, Warenkorb- und Kontofunktionen bereitzustellen, die Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten und – soweit erforderlich nach entsprechender Einwilligung – statistische oder andere nicht notwendige Funktionen zu ermöglichen.
Cookies sind kleine Dateien oder Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder von diesem ausgelesen werden können.
Technisch notwendige Cookies
Bestimmte Cookies oder ähnliche Technologien können unbedingt erforderlich sein, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen.
Dies kann beispielsweise folgende Funktionen betreffen:
- Warenkorb;
- Anmeldung und Sitzungsverwaltung;
- Sicherheitsfunktionen;
- Betrugs- und Missbrauchsprävention;
- Speicherung notwendiger Einstellungen;
- technische Funktionsfähigkeit der Website.
Soweit eine Speicherung oder ein Zugriff nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften ohne Einwilligung zulässig ist, können technisch unbedingt erforderliche Technologien ohne gesonderte Einwilligung eingesetzt werden.
Funktionale Cookies
Funktionale Cookies können dazu dienen, von Ihnen gewählte Einstellungen zu speichern und die Nutzung unserer Website zu erleichtern.
Soweit hierfür nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften eine Einwilligung erforderlich ist, werden solche Technologien erst nach Ihrer Einwilligung eingesetzt.
Statistik-, Analyse- und Marketingtechnologien
Soweit wir Statistik-, Analyse-, Werbe- oder Marketing-Cookies, Pixel oder ähnliche Technologien einsetzen und hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese erst nach einer wirksamen Einwilligung verwendet.
Solche Technologien können beispielsweise dazu dienen:
- die Nutzung unserer Website zu analysieren;
- die technische und inhaltliche Leistung unserer Website zu verbessern;
- die Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen zu messen.
Die Ablehnung nicht notwendiger Technologien soll die grundlegende Nutzung unserer Website nicht beeinträchtigen, soweit die jeweilige Funktion nicht selbst von der betreffenden Technologie abhängig ist.
Ihre Cookie-Einstellungen
Soweit wir ein Einwilligungsmanagement für Cookies bereitstellen, können Sie dort – je nach verfügbaren Einstellungen –:
- nicht notwendige Cookies akzeptieren;
- nicht notwendige Cookies ablehnen;
- zwischen verschiedenen Kategorien wählen;
- eine zuvor erteilte Einwilligung für die Zukunft ändern oder widerrufen.
Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die aufgrund der Einwilligung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgt ist.
Darüber hinaus können Sie Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder löschen.
Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten je nach konkretem Verarbeitungsvorgang insbesondere zu folgenden Zwecken:
Bereitstellung und technische Sicherheit der Website
Wir verarbeiten Daten, um unsere Website bereitzustellen, ihre technische Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Missbrauch zu verhindern.
Rechtsgrundlage kann je nach Verarbeitung unser berechtigtes Interesse oder die Erforderlichkeit zur Bereitstellung eines von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienstes sein.
Bestellungen und Vertragserfüllung
Wir verarbeiten Daten, um:
- Bestellungen entgegenzunehmen und zu bearbeiten;
- Bestellungen zu bestätigen;
- Zahlungen abzuwickeln;
- Waren zu liefern;
- mit Ihnen zu Ihrer Bestellung zu kommunizieren;
- Rückgaben, Rückerstattungen und Reklamationen zu bearbeiten.
Rechtsgrundlage ist in der Regel die Erfüllung eines Vertrags oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
Wir können personenbezogene Daten verarbeiten und aufbewahren, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, beispielsweise aufgrund steuerlicher, handelsrechtlicher oder sonstiger gesetzlicher Vorgaben.
Kundenservice und Kommunikation
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um Anfragen zu beantworten, Kundenservice bereitzustellen und bestellbezogene Anliegen zu bearbeiten.
Die Rechtsgrundlage kann je nach Inhalt der Kommunikation die Vertragserfüllung, vorvertragliche Maßnahmen oder unser berechtigtes Interesse sein.
Sicherheit, Betrugsprävention und Rechtsansprüche
Wir können Daten verarbeiten, um:
- unsere Website und Systeme zu schützen;
- Betrug und Missbrauch zu verhindern;
- Sicherheitsvorfälle zu untersuchen;
- rechtliche Ansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen.
Rechtsgrundlage kann unser berechtigtes Interesse oder eine gesetzliche Verpflichtung sein.
Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung
Soweit für eine bestimmte Verarbeitung eine Einwilligung erforderlich ist, beispielsweise für bestimmte nicht notwendige Cookies oder Analyse- und Marketingtechnologien, verarbeiten wir die betreffenden Daten erst nach Ihrer Einwilligung.
Empfänger personenbezogener Daten
Abhängig von der konkreten Bestellung und den von Ihnen genutzten Leistungen können personenbezogene Daten an folgende Kategorien von Empfängern weitergegeben werden:
- Zahlungsdienstleister;
- Versand- und Logistikdienstleister;
- Hosting-Anbieter;
- IT- und technische Dienstleister;
- Dienstleister für die Bestellabwicklung;
- Kundendienstleister;
- Buchhaltungs-, Rechts- und sonstige professionelle Dienstleister;
- Analyse- oder Marketingdienstleister, soweit diese eingesetzt werden und die erforderlichen Voraussetzungen erfüllt sind;
- Gerichte, Behörden oder andere berechtigte Stellen, soweit eine rechtliche Verpflichtung oder andere zulässige Grundlage besteht.
Eine Weitergabe erfolgt nur im erforderlichen Umfang.
Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, treffen wir – soweit gesetzlich erforderlich – geeignete vertragliche und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der personenbezogenen Daten.
Internationale Datenübermittlungen
Da sich die in dieser Datenschutzerklärung angegebene Unternehmensadresse in den Vereinigten Staaten befindet und wir gegebenenfalls Dienstleister außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums einsetzen, können personenbezogene Daten auch außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.
Soweit personenbezogene Daten in ein Drittland übermittelt werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der anwendbaren Datenschutzvorschriften.
Je nach konkretem Fall können geeignete Schutzmechanismen insbesondere sein:
- ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission;
- von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln;
- andere nach dem anwendbaren Datenschutzrecht zulässige Schutzmechanismen.
Die konkrete Art einer Datenübermittlung hängt von den tatsächlich eingesetzten Dienstleistern und technischen Systemen ab.
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger, als dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, sofern keine gesetzliche Verpflichtung oder ein anderer zulässiger Grund eine längere Speicherung erfordert.
Die Speicherdauer kann insbesondere abhängen von:
- der Dauer eines Vertragsverhältnisses;
- der Bearbeitung und Durchführung von Bestellungen;
- der Abwicklung von Rückgaben, Rückerstattungen und Reklamationen;
- gesetzlichen Aufbewahrungspflichten;
- steuerlichen und handelsrechtlichen Anforderungen;
- der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche;
- Sicherheits- und Betrugspräventionsanforderungen.
Sobald personenbezogene Daten für die jeweiligen Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzliche Grundlage für eine weitere Speicherung besteht, werden sie gelöscht oder, soweit zulässig und angemessen, anonymisiert.
Die Speicherdauer von Cookies richtet sich nach ihrem jeweiligen Zweck und ihrer technischen Konfiguration.
Ihre Datenschutzrechte
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:
Recht auf Auskunft
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, und weitere gesetzlich vorgesehene Informationen über diese Verarbeitung erhalten.
Recht auf Berichtigung
Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen.
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie auch die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
Recht auf Löschung
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Dieses Recht kann eingeschränkt sein, wenn die weitere Verarbeitung beispielsweise zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht, die personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Widerspruchsrecht
Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen.
Widerruf einer Einwilligung
Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.
Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen anwendbare Datenschutzvorschriften verstößt.
Sie können sich insbesondere an eine Datenschutzaufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes wenden.
Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte kontaktieren Sie uns bitte unter:
info@jadrelseren.com
Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder unzulässiger Offenlegung zu schützen.
Die konkreten Sicherheitsmaßnahmen können unter Berücksichtigung der technischen Entwicklung, der Art der Verarbeitung und der jeweiligen Risiken angepasst werden.
Trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen kann bei der Übertragung von Daten über das Internet oder bei der elektronischen Speicherung keine absolute Sicherheit gewährleistet werden.
Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Bestellungen
Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die für die Durchführung des Kaufvertrags erforderlich sind.
Dazu können insbesondere gehören:
- Name;
- Rechnungsadresse;
- Lieferadresse;
- E-Mail-Adresse;
- Telefonnummer;
- Bestellinformationen;
- Lieferinformationen;
- Zahlungs- und Transaktionsinformationen.
Wir verwenden diese Daten insbesondere, um:
- Bestellungen entgegenzunehmen und zu bearbeiten;
- Bestellungen zu bestätigen;
- Zahlungen abzuwickeln;
- Lieferungen zu organisieren;
- mit Ihnen über Ihre Bestellung zu kommunizieren;
- Rückgaben, Rückerstattungen und Reklamationen zu bearbeiten;
- gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.
Kontaktaufnahme und Kundenservice
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über eine andere bereitgestellte Kontaktmöglichkeit kontaktieren, verarbeiten wir die Informationen, die Sie uns im Rahmen Ihrer Anfrage mitteilen.
Dazu können insbesondere gehören:
- Name;
- Kontaktdaten;
- Bestellnummer;
- Inhalt Ihrer Anfrage;
- sonstige von Ihnen bereitgestellte Informationen.
Wir verarbeiten diese Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten, Kundenservice bereitzustellen und Probleme im Zusammenhang mit Bestellungen, Rückgaben, Rückerstattungen oder Reklamationen zu bearbeiten.
Links zu externen Webseiten
Unsere Website kann Links zu externen Webseiten oder Online-Diensten enthalten.
Nach dem Aufruf eines solchen Links erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den jeweiligen Drittanbieter nach dessen eigenen Datenschutzbestimmungen.
Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung der jeweiligen Webseite zu lesen, bevor Sie dort personenbezogene Daten eingeben.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn dies beispielsweise aufgrund:
- geänderter gesetzlicher Anforderungen;
- neuer oder geänderter Website-Funktionen;
- neuer oder geänderter Verarbeitungsvorgänge;
- technischer Veränderungen
erforderlich ist.
Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.
Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Datenschutzerklärung.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zu Ihren Datenschutzrechten haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Adresse: 54134 H Cologne Rd, Loranger, LA 70446, Vereinigte Staaten
Telefon: +1 (985) 634-9128
E-Mail: info@jadrelseren.com
Kundenservice: Montag bis Freitag 09:00–18:00 Uhr (Ortszeit Deutschland)
Wenn sich Ihre Anfrage auf eine konkrete Bestellung bezieht, geben Sie bitte nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an. Dadurch können wir Ihr Anliegen schneller zuordnen.